花5000多元买的柜式空调，竟然没有插头，电源线末端只有3根线头。厂家安装员表示，想要插头得另交100元。
8月10日，省城市民曹先生向本报反映，他在省城一家电卖场花5000多元买了一台2匹的TCL柜式空调。第二天，空调送到家，厂家安装员随后上门安装。可等包装箱打开后，曹先生发现新空调居然没有电源插头，电源线末端只有3根线头。
安装员告诉曹先生，他必须再花100元买个插头安上，而所谓的插头，实际上是一个空气开关。
曹先生说：“大钱都花了，一个插头又要花钱，那么大的企业还差这点钱吗？”
8月11日，记者走访省城多家家电卖场，发现几乎所有品牌的柜式空调都不提供插头，只留下线头安装空气开关。可如果购买厂家提供的空气开关，至少要花100-150元。对于这一细节，销售人员要么避而不谈，要么轻描淡写，很少有人主动说明。
此外，安装员提供给曹先生的是一个16A的空气开关，市场上同等质量的空气开关只要30元左右，质量更好的也仅需50元左右。
