齐鲁晚报济南3月22日讯（记者 任磊磊 实习生 洪涛）“花了8200元买的格力中央空调，房子装修好才发现没安电线。”济南的单先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，他购买的格力中央空调在房子装修好后才发现没安电线，无法使用。
单先生告诉记者，2018年7月份他在位于东环国际广场的济南安驰空调设备工程有限公司购买了一套格力中央空调，总共花了8200元。
“2018年7月份房子开始装修，到12月底装修好后，发现应该在装修前就安好的空调电线没安装，还得重新打孔安装。”单先生说，他跟经销商沟通后，经销商派人来重新调试机器，安装电线，但安装的过程让他很不满意。
“电线外应该套有绝缘体套管，我发现工作人员在安装电线时没有在外表套上绝缘体套管，我认为他们的操作过程不规范，不符合安装标准，要求他们停止安装并退货。”单先生说。
记者随后联系了济南安驰经销商负责人李经理。
据李经理介绍，因为疏忽，在房子装修时工作人员没有安装连接空调内机和外机的弱电，导致空调无法正常使用，重新安装电线时没有套绝缘体套管，客户认为操作过程不规范拒绝继续安装并要求退货，是他们的问题。但根据合同条款，不是机器本身的质量问题不予退货，因此他们与单先生进行协商，提出在预算内给予单先生一定的补偿，并免费延保机器一年。
记者了解到，单先生表示愿意与经销商进行协商，目前双方正在进行进一步的沟通和协调。
