?今天(20日)凌晨3点多,南宁市民戚女士和朋友在北湖路中医医院附近搭乘出租车,戚女士上车后觉得很热,要求司机开空调,可出租车司机认为当时天气凉爽,拒绝了戚女士的要求,随后双方还发生了口角。

南宁市民戚女士
车开了有两三百米这样,那我要求下车,不开空调,我就换辆车? 最后他说要给钱? 我说那你这种服务态度我不认可? 我也是不会给钱的? 他很粗口地说你想坐“霸王车”。
? ? ? ?被指责坐“霸王车”,戚女士很气愤。然而更让她生气的是,出租车司机竟然以行车安全来威胁她。

南宁市民戚女士
最后开有500米这样,司机说,你再叫开空调的话,我就开上绿化带去撞。

? ? ? ?戚女士表示,她和朋友当时并没有醉酒,开始都是很客气地说话,没想到司机的服务态度这么恶劣。被司机以行车安全威胁后,戚女士很害怕,就没有再说话。行程结束后戚女士也支付了打车费用给司机。

? ? ? ? 今天中午,记者通过车牌号查询得知,戚女士乘坐的出租车属于南宁安途出租汽车有限公司。随后记者来到安途公司,一位运营部主管表示,《南宁市出租车管理条例》并没有对车厢温度做具体要求,同时在疫情期间,司机是尽量不开空调的。

南宁安途出租汽车有限公司运营部主管莫华沙
从我们现在抗疫这个情况来讲呢,能尽量不开空调的情况下是不开,按照我们出租车管理条例来讲的话,它有这么一条根据乘客的要求来使用车上设施设备,但是它没有说强制一定要开空调。
? ? ? ?记者拨打南宁交通运输服务监督热线12328了解到,乘客要求出租车司机开空调,确实是需要双方协商同意后才可以开启,并没有硬性要求。而对于司机指责戚女士坐“霸王车”一说,安途公司表示,乘客上车后就会产生费用。

南宁安途出租汽车有限公司运营部主管莫华沙
这样我们司机是没有犯什么错的。因为我们车是9块钱起步,上车就9块钱起步。如果说每个客人上车走100米,说我不去了,不付款,那我们怎么营业。
? ? ? ?对于戚女士反映的司机以行车安全来威胁乘客,还爆了粗口的情况,安途公司表示正在联系当事司机核实情况。据了解,安途出租车安装有声音监控,安途公司表示,事件调查清楚后,会联系戚女士。

南宁安途出租汽车有限公司运营部主管莫华沙
我们对这个司机调查取证,如果他是犯了错,该停业停业,该学习学习,都会进行批评教育的。