近日，有用户在社交平台爆料称，自己咨询小米客服后得知，“巨省电”仅是空调系列名称，并非性能指标。这一说法迅速引发热议，也将一些企业在营销中长期存在的“命名艺术”再次推向台前。
放眼市场，此类操作已成某些企业的惯用策略。家电领域内，美的“酷省电”、TCL“真省电”、海尔“净省电”等名号层出不穷，构筑起一个庞大的“省电家族”。视线转向大众消费品，“壹号土猪”实为“壹号土”商标的猪肉，“千禾0酱油”则是“千禾0”商标的酱油。这些巧妙嵌入的字眼，极易让消费者联想到传统、天然、健康的品质，然而它们却只是商标的组成部分。
“标签化”营销会误导消费决策。数据显示，近七成消费者会因醒目的“省电”标签而产生购买意向。若听任这种因系列名称引发的误解持续影响市场选择，对于恪守本分、诚信宣传的竞争者而言，无疑是极大的不公。而当知名企业都可随意将“巨省电”解释为无实际承诺的系列名称时，消费者对“一级能效”“AI节能”等本应严谨的专业表述还能抱有多少信心？
知名企业肩负着不同于普通商家的社会责任，不仅要遵守规则，更应主动树立标准、定义底线，引领行业健康发展。当前，鼓励消费、推动家电更新是重要的经济工作，但任何消费的前提是消费者能基于真实、透明的信息做出选择，而非为商家精心设计的标签“创意”买单。
诚信是支撑商业社会的基石，当企业选择通过营销文字游戏吸引消费者时，或许能获得短暂关注，但失去的却是长期的信任。将知情权真正交还消费者，将诚信深度融入品牌基因，企业才能行稳致远。这既是法律法规的刚性要求，也是市场优胜劣汰的最终准则。 （谢飞君）
来源：解放日报
